La crisis del COVID-19 acentúa
la necesidad de cerrar las brechas digitales

La conectividad y las habilidades mejoradas a Internet han ayudado a muchos países a hacer frente a la crisis económica y sanitaria provocada por el COVID-19. Sin embargo, la pandemia ha elevado el listón de la transición digital y subraya la necesidad de cerrar las brechas digitales que corren el riesgo de dejar a algunas personas y empresas en una situación peor que otras en un mundo posterior a COVID, según un nuevo informe de la OCDE.

Dado que algunos proveedores de Internet informaron aumentos en el tráfico del 60% desde el inicio de la pandemia, a medida que las personas se adaptan a vivir y trabajar en línea, el último Digital Economy Outlook de la OCDE revela las brechas entre los países y dentro de ellos en el acceso a Internet rápido y confiable. Por ejemplo, la proporción de fibra en las suscripciones de banda ancha fija en los países de la OCDE oscila entre el 82% en Corea y el 79% en Japón y menos del 5% en Austria, Bélgica, Alemania, Grecia, Israel y el Reino Unido, con conexiones de alta velocidad a menudo. escasa en las zonas rurales. Los países de la OCDE cuentan aproximadamente el doble del nivel de suscripciones a Internet móvil de alta velocidad por habitante y tres veces el nivel de suscripciones de banda ancha fija que los países que no pertenecen a la OCDE.

La transformación digital se estaba acelerando antes de COVID-19 a medida que un número creciente de gobiernos coloca las estrategias digitales en el centro de sus agendas políticas. La creciente demanda de servicios de comunicación con uso intensivo de ancho de banda provenientes del comercio electrónico, el teletrabajo, las actividades sociales en línea y una mayor colaboración transfronteriza por parte de gobiernos y académicos deberían impulsar un mayor progreso. La dependencia actual de las soluciones digitales también ha añadido urgencia a las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad al crear un entorno fértil para los ciberdelincuentes.

El uso promedio de datos móviles por suscripción en los países de la OCDE ya se cuadruplicó en los cuatro años hasta junio de 2019, y los precios de la banda ancha móvil de alto uso cayeron un 59% durante 2013-19, según el informe, que extrae datos de la banda ancha actualizada regularmente de la OCDE. Portal . En junio de 2020, los servicios comerciales 5G estaban disponibles en 22 países de la OCDE.

Las economías de la OCDE contabilizaron 113 suscripciones a Internet móvil de alta velocidad por cada 100 habitantes en junio de 2019, en comparación con 32 por cada 100 una década antes, mientras que los países que no pertenecen a la OCDE contabilizaron 60 de esas suscripciones por cada 100 personas. Las suscripciones de banda ancha fija ascienden a 32 por cada 100 habitantes en los países de la OCDE (más de tres veces el nivel no perteneciente a la OCDE de 9 por 100) y las conexiones de fibra representan el 27% de las suscripciones. Existen brechas persistentes entre los hogares rurales y urbanos en términos de disponibilidad de conexiones de banda ancha fija de calidad.

Antes de la pandemia, en 2019, solo una cuarta parte de las empresas con más de 10 empleados en la OCDE realizaba ventas de comercio electrónico, mientras que un tercio de las empresas había comprado servicios de computación en la nube y más de la mitad tenía presencia en las redes sociales. La proporción de personas que utilizan servicios de gobierno electrónico se situó en el 58% en 2019, frente al 43% en 2010.

La proporción de adultos que utilizan Internet varía entre más del 95% en algunos países de la OCDE y menos del 70% en otros. Las brechas en el acceso o el uso de Internet debido a la edad o el nivel de ingresos significan un acceso desigual a la información y los servicios públicos, especialmente críticos durante una pandemia. En un futuro en el que el empleo, la educación, la atención médica e incluso las interacciones sociales pueden depender de las tecnologías digitales, si no se garantiza un acceso digital generalizado, se corre el riesgo de profundizar las desigualdades y obstaculizar los esfuerzos de los países para salir fortalecidos de la pandemia, según el informe.

Los gobiernos pueden fortalecer el despliegue de banda ancha promoviendo la inversión privada y la competencia, fomentando el intercambio de infraestructura y estableciendo niveles mínimos de cobertura para las áreas rurales en las subastas de espectro, dice el informe. Para satisfacer el aumento actual de la demanda de conectividad de red, el informe recomienda medidas como liberar temporalmente espectro adicional o aprobar transacciones comerciales que pongan en servicio el espectro no utilizado, mejorar la capacidad de interconexión entre redes y encontrar formas de alentar a los proveedores de banda ancha a desplegar más fibra en las redes.

Fuente: OECD 27 de noviembre de 2020