INEGI – Día de la Administración Pública (23 de junio)
Estadísticas a propósito del día de la Administración Pública
DATOS NACIONALES
En 2014, 2 millones 394 mil 635 personas laboraban en las administraciones públicas estatales y 993 mil 583 en las administraciones públicas municipales.
Entre 2012 y 2014, aumentó el número de administraciones públicas estatales que dispusieron de sitios Web exclusivos en las áreas de: educación, salud, desarrollo social, comunicaciones, transportes y obras públicas.
En 2015, del total de la población adulta que reside en áreas urbanas de cien mil habitantes y más, 22% de los hombres y 18.7% de las mujeres hicieron uso de páginas Web del gobierno para el llenado y/o envío de formatos relacionados con algún trámite público.
Entre 2013 y 2015 el porcentaje de trámites realizados directamente en las instalaciones de gobierno disminuyó y aumentaron los trámites a través de internet, cajero automático o kiosko inteligente. No obstante, la mayoría de los trámites siguen haciéndose de manera presencial.
En 2015 los tres trámites que se realizaron con mayor frecuencia a través de internet, fueron los fiscales con 31.1%, seguidos de los servicios municipales con 7.5% y pago de tenencia o impuesto vehicular con 5.9%.
En 2015, el 82.4% de las personas de 18 años y más que usaron internet para hacer algún trámite público mencionó haber estado satisfecho con dicha gestión.
